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Gestionnaire Service Clients/ADV (H/F)

Besançon

03/07/2025

CDI

Temps plein

Team Compétences Besançon recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le luxe, un Gestionnaire Service Clients/ADV (H/F) . Venez travailler au coeur de l'une de nos manufactures de Besançon (25) et prenez part à la création de nos pièces de Joaillerie. vous assurez le traitement des commandes depuis leurs arrivées jusqu'à la livraison, en lien avec le client. Pour cela vous vous appuyez sur l'ensemble des fonctions opérationnelles des manufactures ainsi que sur les fonctions transverses du Groupe. Vos principales missions : - Centraliser la gestion des commandes clients. - Vérifier la cohérence des commandes clients vis-à-vis des prévisions. - S'assurer de la cohérence de l'alimentation des comptes poids avec la prise de commandes, en interaction avec le contrôle de gestion. - Gérer les demandes d'articles auprès du bureau d'étude. - Valider les prix de vente en cohérence avec la politique tarifaire de l'entreprise. - Valider les délais de livraison en partenariat avec la planification. - Centraliser la communication opérationnelle avec les clients : Gestion des priorités Mise à jour des délais Suivi documentaire (numéros de série, lots...) Mise en place de RDV téléphoniques de revue de portefeuille Suivi de la performance Suivi des réassorts - Suivre l'évolution globale du carnet de commandes (alerte sur les retards, décalage de commandes...) - Coordonner la consolidation des inventaires avec le client. - S'assurer de la mise à disposition des confiés fournis par les clients en cohérence avec le planning de production. - Maintenir les données dans les différents portails de communication des clients en cohérence avec l'ERP - Réaliser la facturation et les relances pour les paiements.

Conseiller Vendeur- Magasin Agricole (H/F)

L'agence Team Compétences Besançon recherche un Conseiller Vendeur en magasin agricole pour l'un de ses clients. Vos principales missions: Réceptionner les marchandises et contrôler la conformité de la livraison - Préparer les pièces pour les interventions des techniciens - Préparer et expédier les commandes inter-agences, retours fournisseurs... - Suivre et analyser les différents ratios de gestion. - Développer le CA - Développer le niveau global de la marge en veillant au respect de la politique tarifaire. - Veiller en permanence à ce que les stocks soient compatibles avec l'activité. - Procéder à des inventaires tournants et annuels en respectant les procédures. - Etre responsable des flux financiers au sein du service magasin de son site et assurer le contrôle régulier. - Mener la stratégie d'achat en cohérence avec les prévisions de vente. - Prendre les mesures nécessaires pour minorer la démarque grâce aux outils mis à disposition. Mission II - Commercial - Markéting - Développer une culture « service client » visant la satisfaction maximum de la clientèle. - Assurer une veille commerciale et remonter ces informations au responsable des magasins (tarifs et actions commerciales constatés chez les concurrents). - Assurer une bonne implantation du point de vente en respectant les règles de marchandising. - Appliquer le plan promotionnel prévu et assurer la mise en place. - Valoriser les outils commerciaux à disposition (Podium, gondole, vitrine, point chaud, affichage...) et assurer la maintenance. - Faire évoluer le magasin en fonction des saisons, notamment par une gestion des linéaires (rendement linéaire). - Avoir toujours une tenue vestimentaire irréprochable - Résoudre les litiges clients dans une optique économique et commerciale. - Développer les ventes grâce à une bonne adéquation entre l'offre/produits et les demandes clients. - Proposer des opérations et animations commerciales. - Veiller au rangement et à la propreté des espaces dédiés au service : magasin, stockage, bureaux, abords du bâtiment.

Manoeuvre VRD (H/F)

L'agence TEAM COMPETENCES Besançon recherche pour l'un de ses clients un ou une Manoeuvre VRD. Vos Missions seront : Sécuriser le chantier à l'aide de signalisation et de balisages. Prendre en compte les contraintes du terrain afin d'établir les modalités de rotation. Place les piquets, les jalons et les repères le long des routes pour identifier les travaux à réaliser. Réaliser des terrassements et des fondations dans un chantier d'aménagement urbain. Effectuer les finitions. Compacter les tranchées et répandre les graviers ou les granulats. Remblayer les excavations. Comprendre et lire un plan de chantier. Guider les engins pendant leurs manoeuvres.

AGENT TECHNIQUE DE MAINTENANCE - H/F

Team Compétences Besançon recherche pour l'un de ses clients,un AGENT TECHNIQUE DE MAINTENANCE ASSEMBLAGE - H/F Sous l'autorité du responsable maintenance méthodes, l'agent technique de maintenance assemblage a pour principales missions : - assurer le dépannage des moyens de production et leurs remises au standard - réaliser les opérations de maintenance préventives - participer à des actions d'amélioration continue (qualité, ergonomie, sécurité) Le poste est à pourvoir en horaires 3*8 (7 H - 15H / 15 H - 23 H / 23H-7H)

SOUDEUR (H/F)

L'agence TEAM COMPÉTENCES recherche pour l'un de ses clients situé sur le secteur de CHARTRES un SOUDEUR (H/F). Vos missions seront les suivantes : Lire et interpréter les plans ou documents techniques Préparer les pièces à souder (découpe, meulage, positionnement) Réaliser des soudures selon les procédés définis (TIG, MIG, ARC, etc.) Contrôler la qualité des soudures et assurer les retouches si nécessaire Respecter les consignes de sécurité et les normes en vigueur Participer à l'entretien du matériel de soudure

CHAUFFEUR VL (H/F)

L'agence TEAM COMPÉTENCES CHÂTEAUDUN recherche pour l'un de ses clients situé à LA BAZOCHE-GOUET un CHAUFFEUR VL (H/F). Vous aurez en charge les missions suivantes : - Chargement de la marchandise à l'entrepôt - Tournée de livraisons quotidienne chez des professionnels - Respect des horaires et de la chaîne du froid - Conduite d'un véhicule léger (permis B exigé) Mission longue - Horaires de nuit (Amplitude de 00h à 12h) - Du mardi au samedi

ELECTRICIEN BATIMENT (H/F)

L'agence TEAM COMPETENCES recherche pour une entreprise familiale de moins de 50 salariés situé sur le secteur de CHATEAUDUN un électricien bâtiment H/F. Description du poste : - Contrôler le fonctionnement d'un outil ou équipement - Lecture de plan, de schéma - Procédures d'entretien des équipements de signalisation, balisage - Réaliser des petits ouvrages de maçonnerie - Règles et consignes de sécurité - Sécuriser le chantier et son environnement (signalisation) - Types de support de câbles Vous travaillerez pour des particuliers sur des chantiers à 30 à 40km maximum de CHÂTEAUDUN. Vous serez en binôme durant le temps de formation (3 à 6 mois). Horaires de journée - Temps plein 35h du lundi au jeudi - heures supplémentaires si vendredi travaillé Horaires : 7H30 - 12H / 13H-17H Les avantages : - Plan d'épargne entreprise - Prime de Noël - Prime de bilan - Chèques cadeaux - Véhicule attitré - Aucun frais avancé (carte bancaire fournie : déjeuner et essence) Rémunération selon profil

OPERATEUR POLYVALENT (H/F)

L'agence TEAM COMPETENCES recrute pour l'un de ses clients situé sur le secteur de BROU un OPERATEUR POLYVALENT (H/F). Vous aurez en charge les missions suivantes : Participer à la fabrication de produits Assurer le suivi des lignes de production plastiques Approvisionner les machines en matières premières et vérifier leur bon fonctionnement Surveiller la qualité des produits en cours de fabrication et effectuer les contrôles nécessaires Effectuer les opérations de finition, d'emballage et de conditionnement Participer au nettoyage et à la maintenance de premier niveau des équipements Respecter les règles de sécurité et d'hygiène en vigueur Temps plein - Horaires 3x8 - Longue mission

AIDE-MENUISIER (H/F)

L'agence TEAM COMPETENCES recherche pour l'un de ses clients situé sur le secteur de CHATEAUDUN un AIDE-MENUISIER (H/F). Vous aurez en charge les missions suivantes : Assister le menuisier dans la préparation, la découpe et l'assemblage des éléments en bois ou matériaux dérivés Préparer les outils et matériaux nécessaires au chantier Participer au montage et à la pose des structures (portes, fenêtres, cloisons...) Veiller à la propreté et à la sécurité du chantier Respecter les consignes de qualité et de sécurité

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