Technicien SAV / Méthodes H/F
Team Compétences Besançon recherche pour l'un de ses clients un Technicien SAV / Méthodes H/F. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous intervenez comme support technique de niveau 1 auprès des clien...
Conseiller client après vente (H/F)
L'agence Team Compétences recrute pour son client, acteur incontournable du Grand EST, Conseiller client service après-vente (H/F). Votre mission principale est de : - Garantir la qualité de l'accu...
Préparateur esthétique VN/VO (H/F)
L'agence Team Compétences recrute pour son client, entreprise spécialisée dans la distribution des automobiles, un préparateur esthétique de véhicules neufs et d'occasion. Vous êtes chargé de la pré...
MECANICIEN AUTOMOBILE (H/F)
Accompagné et formé par votre Responsable, vous diagnostiquez les pannes et procédez aux réparations avec pour objectif la satisfaction de vos clients. Vous assurez une intervention efficace de maint...
CARROSSIER-EXPERIMENTE (H/F)
L'agence Team Compétences recherche pour son client, entreprise spécialisée dans la distribution d'automobiles, un carrossier (H/F). Vous serez en charge de : - Réaliser des interventions en carross...
vendeur(se) fromagerie (H/F)
L'agence Team Compétences recrute pour son client, entreprise de grande distribution, un(e) vendeur(se) fromagerie (H/F). Ayant un goût prononcé pour le contact client, vous intègrerez un supermarché...
MONTEUR INSTALLATEUR CHAUFFAGISTE (H/F)
Au sein du service travaux vous aurez pour missions principales : D'appliquer les modes opératoires et les consignes décrites dans le dossier d'exécution ou transmises par le chargé d'affaires ou le c...
TECHNICIEN FRIGORISTE(H/F)
Vous aurez pour missions : Assurer de manière autonome les interventions confiées (maintenance, entretien et dépannage) Réaliser l'entretien courant mais également le diagnostic et la réparat...
Chargé (e) ADV (H/F)
L'agence Team Compétences recherche pour son client, un (e) chargé (e) ADV (H/F). Missions : -Gestion et suivi des commandes export, depuis leur réception jusqu'à leur livraison -Interface entre les...
MENUISIER POSEUR (H/F)
TEAM Compétences LENS, recrute des MENUISIERS POSEURS (H/F), pour le compte de ses clients basés sur les secteurs de Lens, Béthune, Hénin-Beaumont ET Arras. Vos missions: -- Effectuer la pose de pla...
Technicien SAV / Méthodes H/F
Profil recherché
De formation BAC+2 minimum dans un domaine technique (électrotechnique, mécanique, automatisme, microtechnique ou équivalent), vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire ou d'une forte appétence pour les environnements techniques. Vous possédez de bonnes bases en mécanique, hydraulique, et êtes capable de lire et réaliser des schémas électriques. La maîtrise des outils bureautiques et une capacité rédactionnelle solide sont indispensables. Un anglais technique permettant de comprendre et répondre à des demandes orales est apprécié. Vos compétences et qualités : Raisonnement méthodique et capacité d'analyse des dysfonctionnements Autonomie dans la recherche de solutions techniques Rigueur, organisation et respect des process Sens du service client et de la satisfaction utilisateur Bon relationnel, esprit d'équipe et capacité d'adaptation Réactivité face aux situations variées et imprévues Pédagogie, écoute et communication claire avec les clients et les équipes internes N'hésitez pas à postuler pour rejoindre une entreprise où la technicité, la qualité et la collaboration sont au coeur des pratiques professionnelles.
Team Compétences Besançon recherche pour l'un de ses clients un Technicien SAV / Méthodes H/F. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous intervenez comme support technique de niveau 1 auprès des clients et participez à la formalisation des procédures de fabrication et de réparation des produits. En tant que Technicien SAV / Méthodes, vous gérez les demandes techniques entrantes, analysez les dysfonctionnements et contribuez à l'amélioration continue des processus internes, tout en garantissant la satisfaction client et la maîtrise des risques et des coûts os principales missions : Assurer un support technique niveau 1 auprès des clients en cas de dysfonctionnement Réaliser des diagnostics de pannes à distance et proposer des solutions techniques adaptées Rédiger, formaliser et mettre à jour les guides, instructions, modes opératoires, fiches techniques et gammes Gérer et maintenir la base documentaire technique sur le réseau commun Constituer, renseigner et mettre à jour les dossiers clients (historique des interventions, bases de données techniques) Formaliser des dossiers projets : traduction des exigences techniques, consultation fournisseurs, estimation des coûts Réaliser des schémas électriques et mises en plan des produits Rechercher et proposer des solutions techniques visant à optimiser les process internes Concevoir des outils d'aide à l'analyse (tableaux de bord, graphiques...) Participer à la polyvalence partielle sur le périmètre Nouveaux Produits en cas d'absence
Salaire
de 2000EUR à 3300EUR par MOIS + PANIER REPAS, TR, PRIMES